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车子突然抛锚、开锅、没油，您身处异地，这可如何是好？好帮手用户就不必担心因一时疏忽而燃油耗尽，更不必担心突遇困境孤立无援，您只需要一按指定键，365天、每天24小时，强大的救援队伍，时刻准备火速驰援！ 救援服务解析： 汽车救援网络提供24小时的全天侯救援服务。 正常情况下，在市区范围内，救援车辆应在接到调度任务后45分钟内到达救援地点。 特殊情况下，救援车辆将在救援调度与客户约定的时间到达救援地点（特殊情况特指以下内容：救援地点超出承诺的救援区域；交通管制地段；交通高峰时间、道路堵塞；施工导致车辆难以通过的路段；客户所报施救地点有误或不清楚；禁行时间；特殊气候条件下；其他不可抗拒的情况）。 正常情况下，对故障车的现场维修时间应在30分钟（早6点至晚20点）或60分钟（夜间20：00——6：00）内完成。 若车辆故障现场无法排除或维修时间超过30分钟，救援人员应按照客户意见，将车辆拖带到客户指定的修理场修理。
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